Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgi

Akturan Temizlik Hizmetleri ("Şirket", "biz") olarak, web sitemizi (akturantemizlik.com) ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Doğrudan Sağlanan Bilgiler

İletişim formunu doldurduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Hizmet talep detayları
• Hizmet adresi

2.2 Otomatik Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız aracılığıyla otomatik olarak bazı bilgiler toplanabilir:

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• Ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süreleri
• Yönlendiren URL
• Cihaz bilgileri (işletim sistemi, ekran çözünürlüğü)

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmet taleplerinizi değerlendirmek ve size geri dönüş yapmak
• Fiyat teklifi hazırlamak ve iletmek
• Hizmet kalitesini artırmak
• Web sitesi deneyimini iyileştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

Kullanılan Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmek için gereklidir.
• Analitik Çerezler: Ziyaretçi trafiğini ve site kullanımını analiz etmek için kullanılır (Google Analytics vb.).
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak için kullanılır.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alıyoruz. Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sitelerini ziyaret ettiğinizde kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

7. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Hizmet sunumu için gerekli iş ortaklarımızla (sınırlı kapsamda)
• Yasal bir zorunluluk bulunması halinde yetkili makamlarla
• Açık rızanızın bulunması halinde

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır. Web sitemizi düzenli olarak ziyaret ederek güncel politikamızı incelemenizi öneririz.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@akturantemizlik.com
• Telefon: 0(XXX) XXX XX XX
• Adres: Merkez Mahallesi, Örnek Caddesi No:1, İstanbul